Auf dem bekannten Blog der internationalen Redner-Agentur Speakers Excellence ist mein Beitrag zum 5-Sterne – Service veröffentlicht worden. Danke dafür.
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Monica Nuñez: Was Unternehmen von einem Hoteltester für ihren Service lernen können
Ich freue mich über Feedback. Habt einen guten Tag mit mindestens einen tollen Service-Moment.