Auf dem bekannten Blog der internationalen Redner-Agentur Speakers Excellence ist mein Beitrag zum 5-Sterne – Service veröffentlicht worden. Danke dafür. Hier geht es direkt zum Beitrag. […]
Vielen Dank für die Einladung zum Interview in die Sendung „Nachgefragt“ von TV Hamburg1. Es ging um das Thema „Service“ und wie es gelingt, aus einem […]